[sigplus] Критическая ошибка: Папка галереи изображений public/2013/10/12/20131012-soczaschita.JPG как ожидается будет относительно пути базовой папки изображений, указанной в панели управления.

Юрий ХРАМОВ
12.10.2013 г.

С октября в управлении социальной защиты населения начала работать клиентская служба в новом формате. Сделано это для того, чтобы семеновцы меньше стояли в очередях и быстрее оформлялись выплаты. Подробнее о нововведении мы попросили рассказать начальника отдела приема управления соцзащиты В. В. ТЕТЕРУК.

{gallery width=408 height=243 alignment=right}public/2013/10/12/20131012-soczaschita.JPG{/gallery}

- Раньше мы работали с клиентами по участковому принципу. Каждый посетитель подходил к «своему» участковому сотруднику и ждал очереди. Теперь жителям округа, чтобы получить меры социальной поддержки, не нужно обращаться к разным специалистам. Надо собрать необходимые документы и предоставить их в «одно окно». Мы переоборудовали для этих целей кабинет, в котором шесть наших сотрудников ведут прием граждан. Стало, по-моему, удобно и клиентам, и нашим сотрудникам. А с 14 октября меняется и график работы клиентской службы. Она будет функционировать с 8 до 18 часов. Это сделано опять же для удобства людей, чей рабочий день длится до 17 часов. Кроме того, можно будет попасть на прием по предварительной записи. Достаточно позвонить по телефону 5-27-78, вас запишут и сообщат, в какое время можно будет подойти. В назначенный час клиента примут без очереди.

У нас существует много разных социальных выплат, пособий, поэтому к нам обращаются разные категории граждан: пенсионеры, ветераны, инвалиды, многодетные родители. Надеемся, что в скором времени все они по достоинству оценят наш новый формат обслуживания.

Фото Александра ЮРЬЕВА