Наталья КАЛИНОЧКИНА
15.11.2025 г.

Тема чистоты в нашем городе и округе остаётся одной из самых актуальных. В последнее время можно часто видеть работников «Благоустройства города» с большими мешками для мусора, в которые они собирают то, что должно было бы оказаться в мусорных контейнерах, но не попало в них по той или иной причине.

Не стоит забывать, что порядок во многом зависит от аккуратности и сознательности самих жителей.

У нас уже проходило несколько публикаций на эту тему, и в соцсетях люди спорят, кто же должен наводить порядок на контейнерных площадках. На днях в редакцию позвонил ведущий специалист по связям с общественностью АО «Ситиматик-Нижний Новгород» Денис Шаховской, чтобы разъяснить, что по закону входит в обязанности оператора по обращению с ТБО, а что нет, и как людям следует использовать контейнеры.
- К нам поступает множество обращений от населения по поводу твердых коммунальных отходов, – говорит Денис Игоревич. – Объясняю, что, согласно федеральному закону №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», региональные операторы несут ответственность за сбор, транспортировку, обработку и размещение отходов в пределах региона, но ответственность регоператора начинается с момента погрузки отходов в мусоровоз, и при этом он не отвечает за содержимое контейнеров – в случае нарушения правил их заполнения. В идеале складирование отходов должно строго соответствовать условиям договора, включая использование контейнеров, бункеров-накопителей, отсеков под крупногабаритные отходы и т. д. Крупногабаритные отходы разрешается размещать в бункерах-накопителях или на отведенных для этого специальных площадках. Уясните, пожалуйста, что законодательство строго запрещает складирование отходов вне контейнеров или в не подходящих для этого местах.
Хочется напомнить жителям, что с 1 сентября 2025 года древесно-растительные отходы запрещено размещать на контейнерных площадках. Для их утилизации необходимо обращаться в специализированные службы или использовать специально оборудованные места. Компания «Ситиматик-Нижний Новгород» не несёт ответственности за содержание контейнерных площадок и прилегающих к ним территорий. Эти обязанности возложены на собственников земельных участков – как правило, на органы местного самоуправления. Они отвечают за создание и обслуживание мест накопления отходов, определение схемы их размещения и ведение соответствующего реестра.

Садоводческое товарищество может быть привлечено к административной ответственности за отсутствие контейнера для раздельного сбора мусора. Штрафы для физических лиц могут достигать 5 тысяч рублей, а для юридических лиц – 250 тысяч. За захламление территории и разведение костров вблизи мусорных куч также предусмотрены штрафы. Для граждан они составляют до 2 тысяч рублей, а для организаций – до 100 тысяч.
Также следует напомнить, что вступившие в силу с 1 сентября нормативные акты запрещают размещать на контейнерных площадках отходы зелёных насаждений, включая обрезки ветвей деревьев и кустарников, а также строительный мусор. А ещё нельзя выбрасывать в контейнеры ртутные лампы, батарейки, шины, горючие материалы, ядовитые вещества. Всё это не относится к ТКО и не подлежит вывозу региональным оператором. Разрешено выбрасывать только отходы жизнедеятельности человека. Это изменение направлено на повышение эффективности управления отходами и улучшение экологической ситуации в регионах.

Номер «горячей» телефонной линии регионального оператора для физических лиц: 8 (83162) 261-38-60. Кроме того, население может использовать другие способы связи:
- на официальном сайте https://52.citymatic.ru/ в разделе «Обратиться» можно направить обращение с приложением полного комплекта документов;
- посредством электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
- посредством письменных обращений почтой России по адресу: 603003, Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 139, пом. 18.
Личный приём проводится по адресу: Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 139, оф. 210 (график работы: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00, обед с 12.00 до 12.48).
Для оперативного решения вопросов необходимо направлять полный пакет документов. В большинстве случаев необходимо предоставлять копии правоустанавливающих документов, справку о количестве зарегистрированных или копию домовой книги, в случае перерасчёта по временному отсутствию – документы, подтверждающие продолжительность периода отсутствия.